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  • Garantia

    A garantia é de um ano a partir da data de emissão da Nota Fiscal. A garantia de seu equipamento cobre defeitos de hardware (peças). A garantia não cobre a substituição de peças e/ou componentes que tenham sido retirados ou substituídos por técnicos não autorizados pela Munddo. Defeitos provocados pelo uso indevido do equipamento, superaquecimento por falta de ventilação ou ligação em rede elétrica inadequada, batidas, fogo, queda, influência de temperaturas anormais, utilização de agentes químicos e corrosivos, etc. ou provenientes de caso fortuito e força maior.

 

Os consertos, adaptações ou upgrades feitos por pessoas ou empresas não autorizadas; danos causados pela instalação de softwares de procedência duvidosa; danos causados por vírus de computador de qualquer espécie; equipamentos cujo lacre esteja rompido e/ou violado.
 

  • Temperatura

    É obrigatório que o equipamento seja instalado em um lugar ventilado com pelo menos 30 cm de espaçamento lateral e 20 cm de espaçamento superior. Não coloque nenhum objeto sobre o equipamento. O superaquecimento pode danificar os componentes e não é coberto pela garantia.

  • No-break

    Recomendamos o uso de um no-break para que, na falta de energia, o equipamento não desligue repentinamente.

 

  • Fale conosco

    Preencha o formulário abaixo. Após o envio, por favor, aguarde uma resposta em até 24h (exceto finais de semana e feriados). O número de série está localizado na parte de trás do equipamento.